經(jīng)濟(jì)調(diào)查網(wǎng) 記者 任曉寧 “感謝網(wǎng)友們對(duì)騎手集體的重視,讓我們不被罰款了?!?2月31日,一位美團(tuán)北京區(qū)域外賣(mài)騎手對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查網(wǎng)記者說(shuō)。
12月27日,美團(tuán)宣告,將在2025年末前,逐漸撤銷(xiāo)騎手超時(shí)罰款方針?,F(xiàn)在該機(jī)制已在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州等80多個(gè)城市施行。
近期,美團(tuán)屢次推出算法管理相關(guān)行動(dòng)。除撤銷(xiāo)超時(shí)罰款外,12月30日,美團(tuán)在全國(guó)首要城市上線(xiàn)防疲憊機(jī)制,要求騎手跑單12小時(shí)強(qiáng)制下線(xiàn)。美團(tuán)還表明,后續(xù)將依據(jù)各界定見(jiàn),不斷改進(jìn)及公示相關(guān)行動(dòng),推動(dòng)算法揭露。
不罰款:對(duì)收入影響不大,但很高興
上述北京騎手送外賣(mài)7年時(shí)刻,之前外賣(mài)渠道一向有超時(shí)罰款的機(jī)制,他地點(diǎn)站點(diǎn)的騎手們,均勻每人每月會(huì)被罰5次。2023年春天起,美團(tuán)已經(jīng)在北京試點(diǎn)超時(shí)不罰款,改為超時(shí)扣分。
超時(shí)罰款一般每單罰幾元,每月罰幾十元,較少有一個(gè)月罰款超越百元的狀況。這筆錢(qián)關(guān)于騎手收入影響不算大,但騎手們很高興。有騎手告知經(jīng)濟(jì)調(diào)查網(wǎng):“幾十塊錢(qián)夠吃一頓飯、買(mǎi)幾包煙了?!泵缊F(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯現(xiàn),北京區(qū)域騎手的月收入在7629元至10865元之間。
一位黑龍江騎手告知記者,他地點(diǎn)區(qū)域上個(gè)月撤銷(xiāo)了超時(shí)罰款機(jī)制。他表明,不罰款對(duì)老騎手影響不大,對(duì)新騎手有較大影響,新騎手一般每半月會(huì)被罰8至10次,盡管錢(qián)數(shù)不算多,但罰錢(qián)的方法簡(jiǎn)單讓新騎手發(fā)生懊喪心情。
從罰款改為扣分,關(guān)于騎手派單率會(huì)有影響。依據(jù)外賣(mài)體系派單的邏輯,騎手分?jǐn)?shù)越高,派單率越高。現(xiàn)在有些區(qū)域外賣(mài)騎手人數(shù)多,單量少,因而該機(jī)制對(duì)騎手會(huì)有束縛效果。
與罰款比較,被扣掉的分?jǐn)?shù)能夠經(jīng)過(guò)其他方法補(bǔ)償,比方用戶(hù)打好評(píng),或是參與公司訓(xùn)練等。罰款的錢(qián)不會(huì)返還給騎手,但騎手對(duì)扣分存在貳言,可選擇申述。此外,極點(diǎn)氣候下一切扣分項(xiàng)會(huì)被默許撤銷(xiāo)。
防疲憊:?jiǎn)瓮跤性V苦,一般騎手感觸不大
12月30日,美團(tuán)在全國(guó)首要城市上線(xiàn)騎手防疲憊機(jī)制。本年二季度,美團(tuán)曾在華東區(qū)域試點(diǎn)防疲憊機(jī)制,試點(diǎn)數(shù)據(jù)顯現(xiàn),99.82%的正常跑單騎手不受影響。
記者采訪(fǎng)的兩位騎手都收到了告知。騎手跑單超越8小時(shí)會(huì)收到提示,爾后每隔一小時(shí)提示一次,跑單超越12小時(shí)將強(qiáng)制下線(xiàn)。
上述北京騎手告知記者,該機(jī)制對(duì)他沒(méi)有影響,由于他每天跑單不會(huì)超越12小時(shí)。但據(jù)他了解,有些站點(diǎn)的單王對(duì)此定見(jiàn)較大。單王一般收入較高,月收入在1.3萬(wàn)元以上,他們每天睡醒就干活,沒(méi)有休息時(shí)刻,跑單時(shí)刻較長(zhǎng),有時(shí)一天能跑15個(gè)小時(shí)以上。還有單王表明,假如被美團(tuán)強(qiáng)制下線(xiàn),他就去其他渠道接單。
上述黑龍江騎手也說(shuō)到,防疲憊機(jī)制關(guān)于一般騎手影響不大,但對(duì)日子壓力大的騎手影響大。他有個(gè)朋友,家里3個(gè)孩子都依靠父親做騎手的收入,假如強(qiáng)制下線(xiàn),不讓跑單,對(duì)這個(gè)家庭日子會(huì)有較大影響。他主張,防疲憊機(jī)制不應(yīng)該一刀切,應(yīng)該把權(quán)限交給騎手站點(diǎn),讓站點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)控,讓騎手在確保安全的前提下適度加班。
上一年12月起,美團(tuán)開(kāi)端在華東部分城市觀(guān)測(cè)試驗(yàn)了“撤銷(xiāo)眾包騎手超時(shí)扣款”,在此期間,當(dāng)?shù)乇姲T手們的超時(shí)狀況可免責(zé)。今天(2月14日),美團(tuán)宣告,本周將正式在廣西部分城市初次上線(xiàn)“超時(shí)免罰”試點(diǎn)。在試...
12月27日,美團(tuán)發(fā)布公告,宣告將推出八項(xiàng)行動(dòng)以進(jìn)一步改善算法、保證騎手權(quán)益。行動(dòng)包含:推進(jìn)算法揭露常態(tài)化、樹(shù)立敞開(kāi)多元算法交流機(jī)制、持續(xù)完善騎手防疲憊機(jī)制、改善騎手鼓勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)騎手配送行為規(guī)范與安...
12月27日,據(jù)紅星資本局音訊,美團(tuán)表明,推進(jìn)算法揭露常態(tài)化。在此前七次算法揭露的基礎(chǔ)上,美團(tuán)將樹(shù)立算法公示專(zhuān)區(qū),繼續(xù)與各界交流算法的基本原理、運(yùn)行機(jī)制等,添加算法的透明度,推進(jìn)算法愈加公平、愈加人性...